丝缕求细 点滴求精
【产生背景】
在互联网浪潮席卷、生活节奏加速的今天,碎片化信息催生浮躁之风,不少企业陷入 “重速度轻质量、重效率轻细节” 的发展误区。然而,对于医药行业而言,产品质量直接关系患者生命健康与企业存亡,容不得丝毫马虎。正如老子所言 “天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,细节把控早已成为企业核心竞争力的关键。具体到企业生产和管理中,细节尤为重要。没有认真,不重视细节,就很难保障产品质量。作为药企的美高梅mgm官网,为了做到产品零缺陷,淬炼出了“丝缕求细、点滴求精”的质量理念。

【产生案例】
美高梅mgm官网制药拳头产品 “复方苦参注射液”,曾因原材料产地差异,致使成品出现颜色差异。尽管经检测质量不受影响,但集团董事长李安平秉持 “产品零缺陷” 的标准,要求必须攻克这一细节问题。质保部迅速行动,组织对浸泡、煎煮、浓缩、醇沉、水沉、稀释等各环节都进行深入研究,很快制定出了每个环节的颜色标准,并制作了“色标卡”贴至相应岗位。生产中,一旦颜色出现偏差,立即溯源排查,如问题无法解决便果断销毁;同时规定,对库房存放超半年的药品,出库前重新检测。正是这种不放过任何细微差异的执着,让产品收获医患一致认可,“丝缕求细” 的质量理念也在实践中应运而生。
【理念定义】
质量是企业的生命,认真是质量的保障。尤其对于药企来说,产品质量系着“两条命”,一头连着患者,一头连着企业,因此,对产品质量更要认真监督,要像抽丝理麻一样,严谨认真,一缕缕来细理。
【应用案例】
案例一:制药片剂车间所用塑料瓶经阳光招标选定供应商,合作半年无质量问题。某次入库抽检时,质检员发现两件外包装有细微裂口,拆开后竟发现内包装密封膜有针孔状破损。物料部经理认为 “不影响使用”,但质保部长当即援引董事长指示:“包装是药品的第一道防线,0.1毫米的漏洞就是100%的风险。” 最终该批次塑料瓶全部退回,并推动供应商升级密封工艺。此次事件后,质保部认真的工作态度、严谨的工作作风,不仅仅为公司挽回了损失,更重要的是为产品质量把好第一关,为病患用药安全提供了保障。
案例二:某批次复方苦参注射液生产中,检验过后,将2.5万支针剂发到包装工段。该批次生产外包规格为5ml×5支,恰1000盒。该批次包装结束,发现有多余一支,外包人员多次核对,针剂数目无误,应该是包装过程中出现了漏包现象。这种情况如生产入库就是事故,车间主任非常重视,大家即刻返工,逐盒检查,结果操作工小俞漏包了一支。车间主任要处分小俞,面对 “小失误难免” 的求情,主任严肃强调:“漏装一支看似小事,但对患者可能意味着一次治疗的中断。整改措施随即落地:每个包装岗增设精度0.1克的台秤,每完成10盒即称重校准;开发 “扫码计数 + 重量复核” 双校验系统,偏差超0.5克自动报警。自此,包装工序零差错率保持至今,员工更从 “怕出错” 转变为 “主动防错”。
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【理念定义】
质量是企业的生命,认真是质量的保障。尤其对于药企来说,产品质量系着“两条命”,一头连着患者,一头连着企业,因此,对产品质量更要认真监督,要像抽丝理麻一样,严谨认真,一缕缕来细理。
【应用案例】
案例一:制药片剂车间所用塑料瓶经阳光招标选定供应商,合作半年无质量问题。某次入库抽检时,质检员发现两件外包装有细微裂口,拆开后竟发现内包装密封膜有针孔状破损。物料部经理认为 “不影响使用”,但质保部长当即援引董事长指示:“包装是药品的第一道防线,0.1毫米的漏洞就是100%的风险。” 最终该批次塑料瓶全部退回,并推动供应商升级密封工艺。此次事件后,质保部认真的工作态度、严谨的工作作风,不仅仅为公司挽回了损失,更重要的是为产品质量把好第一关,为病患用药安全提供了保障。
案例二:某批次复方苦参注射液生产中,检验过后,将2.5万支针剂发到包装工段。该批次生产外包规格为5ml×5支,恰1000盒。该批次包装结束,发现有多余一支,外包人员多次核对,针剂数目无误,应该是包装过程中出现了漏包现象。这种情况如生产入库就是事故,车间主任非常重视,大家即刻返工,逐盒检查,结果操作工小俞漏包了一支。车间主任要处分小俞,面对 “小失误难免” 的求情,主任严肃强调:“漏装一支看似小事,但对患者可能意味着一次治疗的中断。整改措施随即落地:每个包装岗增设精度0.1克的台秤,每完成10盒即称重校准;开发 “扫码计数 + 重量复核” 双校验系统,偏差超0.5克自动报警。自此,包装工序零差错率保持至今,员工更从 “怕出错” 转变为 “主动防错”。
